不安に思われる内容に丁寧にお答え
FAQ
皆様からよくいただくご質問と回答を掲載しております。その他ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
よくある質問
- 現地と住まいが離れているのですが、お見積りいただくことは可能でしょうか？
- 実際に作業する部屋のお写真を送っていただけましたら可能です。
ただし、実際に作業する際のカギの受け渡しや作業完了後のご確認は、ご契約者様本人が立ち会う必要がございます。
- 作業はどれぐらいかかりますか？
- 回収する量や大きさ等により異なりますが、最短で2時間、長くても8時間を想定しております。
- 土日でも対応いただけるのでしょうか？
- お客様のご要望があれば、土日でも対応可能でございます。
- 遺品整理後に清掃はしてもらえますか？
- 思い出がたくさん詰まった大切なお家です。
各お部屋・キッチン・トイレ・お風呂場の簡易掃除では御座いますが、無料サービスでご提供させて頂いております。
※ハウスクリーニングまでの清掃が必要な場合はお申し付けください。(ハウスクリーニングに関しましては、別途料金が掛かりますのでご了承ください。)
- 領収書を発行してもらえますか？
- 事前に仰っていただけましたら、ご用意いたします。
- 本当に見積り金額より増えることはありませんか？
- 実際に作業する部屋を事前にお伺いできた場合は見積り金額でさせていただきます。
しかし、写真のみでお見積りをさせていただいた場合や見積り時よりも作業量が増えた場合には、追加でいただくことは可能性はございます。
